Contato

O DermAssist é uma plataforma de uso exclusivo médico. As mensagens recebidas pelos canais abaixo são triadas por uma equipe técnica e jurídica e respondidas em horário comercial.

Suporte ao usuário

Para dúvidas sobre cadastro, verificação profissional, uso da plataforma e funcionamento técnico:

• E-mail: suporte@dermassist.com.br

Privacidade e proteção de dados

Para exercício de direitos do titular previstos na LGPD, solicitações de exclusão de conta, retificação ou portabilidade de dados:

• E-mail do Encarregado (DPO): dpo@dermassist.com.br

Parcerias e instituições

Para conversas institucionais com hospitais, secretarias municipais e estaduais de saúde, sociedades médicas e residências:

• E-mail: contato@dermassist.com.br

Em situações de urgência clínica, o paciente deve ser encaminhado ao serviço de saúde apropriado. O DermAssist não realiza atendimento emergencial.